A remarkable selection
Nos services de traitement des commandes Livres, Edition
et Abonnement
Gestion des abonnements 360°
Nous nous occupons non seulement de la livraison ponctuelle en cas d’abonnement, mais prenons également en charge, si vous le souhaitez, l’ensemble du service client autour de vos abonnés. Cela comprend l’assistance personnelle des abonnés par notre personnel de service formé.
Suivi des comptes clients
Nous nous occupons pour vous de la comptabilité débiteurs, directement liée à votre comptabilité principale avec SAP ou Datev. Nous garantissons ainsi votre liquidité par des relances régulières et des encaissements conséquents.
Traitement des demandes de remboursement
Grâce à notre traitement des demandes de retour, nous nous assurons que les marchandises retournées peuvent être rapidement vérifiées, préparées, mises en stock et ainsi être remises en vente dans les plus brefs délais.
Distribution pour les maisons d’édition
PVS fournit tous les canaux de distribution courants du secteur de l’édition : librairie, points presse restauration, bibliothèques mobiles, expédition aux clients finaux.