Tailor-made for your success
Notre Mode et Style de vie
Services d’exécution
Expédition dans toute l’Europe grâce à nos services logistiques Logistik Services
En tant qu’experts de traitement des commandes, nous disposons d’un réseau intereuropéen et livrons vos marchandises partout. Et bien sûr, nous nous occupons des formalités douanières également.
Service à la clientèle expert en mode multilingue
Des simples questions de facturation aux conseils complets en matière de mode, nos équipes de service compétentes se feront un plaisir de répondre à toutes les questions de vos clients sur l’achat dans toutes les langues européennes.
Solutions omnicanales et multicanales
Votre client a différentes façons d’acheter de la mode – en succursale, en boutique en ligne ou sur une plateforme de produits. Nous avons la solution adaptée à l’expérience de votre client.
Amélioration avec équipement spécial
Nous nous occupons de l’ensemble du traitement initial de vos marchandises après la livraison. Et ce, même si le matériel est particulièrement exigeant. Ainsi, nous disposons sur nos sites d’un équipement spécial pour le traitement d’articles en cuir délicats.
Traitement des retours, à grande vitesse
Nous avons développé un processus de retour spécial pour les produits de mode, qui réintègre les marchandises à la vente le plus rapidement possible – et même à l’international.
Expérience client
Nous assurons une de vivre une expérience spéciale dès le déballage de la marchandise, par exemple grâce à des emballages de bijoux spéciaux, à l’emballage dans du papier de soie ou à des accessoires personnalisés tels que des cartes de vœux.
Qu’il s’agisse de la gestion des débiteurs, du controlling et du reporting pour les clôtures mensuelles et les listes de soldes, nos services de Fulfillment Finance vous aident à vous assurer que tout va bien en termes de chiffres.
Traitement selon la norme GOT
Le Global Organic Textile Standard (GOTS) est l’une des normes les plus strictes et les plus respectées pour les textiles produits de manière écologique et durable. Nous sommes très fiers de pouvoir vous proposer un traitement conforme à cette norme stricte en matière d’éco-textiles. Nous travaillons selon cette norme et d’autres normes similaires depuis des années.
Personnalisation
Avec notre service de personnalisation comme le flocage ou la broderie, nous assurons toujours la finition de vos marchandises en qualité 1A – et créons un point de vente unique pour vous en tant que fabricant et distributeur.